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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der CertiConsult (im Folgenden „CertiConsult“) und ihren Auftraggebern, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung durch CertiConsult anerkannt.
 

2. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. CertiConsult erbringt Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen Beratung, Auditierung, Schulung und Managementsysteme. Inhalte und Ziele werden im Vorfeld individuell vereinbart.

 

3. Angebote und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und 30 Tage ab Angebotsdatum gültig. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Annahme (z. B. durch Auftragsbestätigung oder firmenmäßige Unterzeichnung) zustande.

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4. Leistungsdurchführung und Mitwirkungspflichten

Die Durchführung der Leistungen erfolgt zu den vereinbarten Terminen. Der Auftraggeber verpflichtet sich, CertiConsult alle zur Auftragsdurchführung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen und aktiv mitzuwirken.

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5. Auditberichte und Ergebnisse

Auditberichte spiegeln den Stand der geprüften Prozesse zum Zeitpunkt der Durchführung wider. CertiConsult übernimmt keine Verantwortung für unternehmerische Entscheidungen, die auf Basis der Berichte getroffen werden.

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6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich exklusive Umsatzsteuer. Spesen (Fahrtkosten, Nächtigungen, Verpflegung) werden zusätzlich zum vereinbarten Honorar nach Aufwand gemäß gültiger Preisliste verrechnet. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Erbringung der Leistung, sofern nicht anders vereinbart. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

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7. Stornobedingungen

Terminverschiebungen oder Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristigeren Absagen behält sich CertiConsult das Recht vor, 50 % des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen.

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8. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit hinsichtlich aller im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen, sofern nicht gesetzlich eine Offenlegungspflicht besteht.

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9. Haftung

CertiConsult haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

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10. Urheberrecht

Alle im Rahmen der Auftragsdurchführung erstellten Unterlagen (z. B. Berichte, Konzepte, Schulungsunterlagen) unterliegen dem Urheberrecht von CertiConsult und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

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11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von CertiConsult.

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12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. In einem solchen Fall ist die ungültige Bestimmung durch eine rechtlich zulässige, dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende Regelung zu ersetzen.

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Oliver Vorwahlner

CertiConsult GmbH
www.certiconsult.at
office@certiconsult.at